Аналитика звонков и сделок AmoCRM — AI-ассистент

Навыки и интеграции
Характеристики
Уровни
Кейсы
FAQ

Каталог

Каталог AI-специалистов

Аналитика звонков и сделок AmoCRM

AI транскрибирует все звонки, извлекает ключевые моменты и оценивает качество переговоров по чек-листу. Связывает каждый звонок со сделкой в AmoCRM — видно, что говорит менеджер, почему клиент отказал и где теряются деньги.

Каждый звонок в тексте и привязан к сделке в AmoCRM — полная история

Объективная оценка по чек-листу: не мнение РОПа, а данные

Топ причин отказов за месяц — знаете что исправить в скрипте

Разбор звонков с таймкодами — менеджер видит конкретную ошибку, а не общий фидбек

Навыки

Транскрипция звонков с разделением по спикерам
Оценка звонков по чек-листу и скрипту
Привязка звонков к сделкам в AmoCRM
Анализ частых возражений клиентов
Персональный разбор звонков для каждого менеджера
Алерты РОПу при критичных ошибках
Анализ конверсии по времени суток и длине звонка
Сравнение паттернов успешных и провальных сделок

Интеграции

AmoCRM

Calltouch

Roistat

Битрикс24

Подробные характеристики

Аналитика звонков — это система полного контроля качества переговоров. Каждый звонок менеджера автоматически транскрибируется, анализируется и привязывается к сделке в CRM. ЧТО ПРОИСХОДИТ С КАЖДЫМ ЗВОНКОМ: 1. Транскрипция: речь → текст с разделением по спикерам 2. Структурный анализ: приветствие, выявление потребностей, презентация, работа с возражениями, закрытие 3. Оценка по чек-листу: насколько менеджер следовал скрипту 4. Привязка к сделке в AmoCRM: звонок + транскрипт + оценка — в карточке сделки 5. Алерт РОПу при критичных ошибках в переговорах АНАЛИТИКА: — Конверсия "звонок → следующий шаг" по каждому менеджеру — Частые возражения клиентов (топ-10 за месяц) — Сравнение скриптов...

Экспертиза AI-специалиста

Базовый: транскрипция до 200 звонков в месяц + привязка к AmoCRM + базовая оценка по чек-листу.